江苏医保云

江苏医保app（官方名：江苏医保云）是江苏省医疗保障局推出的官方医保电子凭证应用，致力于为全省参保群众提供高效便捷的线上医保服务。作为您的"医保管家"，该应用支持全天候业务办理，涵盖医保查询、缴费、异地就医备案等核心功能。用户只需一部智能手机，即可随时随地完成各类医保业务，彻底告别排队烦恼。平台以医保电子凭证为基础，整合多方资源，实现"一码通办"，让参保人享受"指尖上的医保服务"，真正践行"数据多跑路，群众少跑腿"的服务理念。

江苏医保app官方介绍

"江苏医保云APP"是江苏省医疗保障局倾力打造的"互联网+医保"综合服务平台，以医保电子凭证为核心载体，深度融合第三方支付渠道。该平台集医保业务经办、就医购药服务于一体，提供包括预约挂号、诊间缴费、住院押金缴纳等全流程医疗服务。用户可便捷查询医保定点机构、药品目录、政策法规等公共信息，同时支持个人权益查询和业务"不见面"办理。平台特别推出医保基金与个人现金"一键支付"功能，实现就医结算零等待。通过整合全省医保资源，构建起覆盖诊前、诊中、诊后的全链条服务体系，让参保群众切实享受到医保数字化转型带来的便利。

江苏医保app异地就医备案操作指南

一、哪些人员可以申请办理异地就医直接结算？

江苏省内各地级市基本医疗保险参保人员，符合以下条件之一即可申请异地就医直接结算备案。备案审核通过后，可在备案地医疗机构直接刷卡（码）结算医疗费用，有效解决参保人员异地就医垫资压力。具体适用人群包括两类：一是长期异地居住人员，指在异地连续居住、生活或工作超过6个月的参保人员，含异地安置退休人员、长期居住人员和常驻工作人员；二是临时外出就医人员，包含经本地具有转诊资质医院批准转外就医的患者，以及自主选择备案到市外定点医疗机构就医的参保人员。备案手续办理后，参保人可享受与参保地同等的医保待遇。

二．如何通过江苏医保云APP申请异地就医直接结算备案手续？

用户登录江苏医保云APP后，进入"异地就医"服务模块，选择备案类型并填写相关信息。系统会自动校验参保状态，需上传居住证明或转诊证明等材料。提交申请后，医保经办机构将在规定工作日内完成审核，审核结果将通过APP消息推送告知。备案成功后，参保人可在备案地所有联网定点医疗机构直接结算，无需先行垫付医疗费用。APP还提供备案信息查询、变更和撤销功能，方便用户随时管理自己的备案状态。

江苏医保app家庭共济操作指南

1.什么是家庭共济？

家庭共济是江苏省医保推出的个人账户共享机制，允许职工医保参保人将个人账户资金授权给家庭成员使用。该功能支持绑定、查询、解绑、支付明细查询等全流程操作。共济对象限定为参保人的直系亲属和三代以内旁系血亲，包括配偶、父母、子女等，且必须同为江苏省基本医疗保险（含职工医保和城乡居民医保）参保人员。通过家庭共济，可实现医保个人账户资金在家庭成员间的合理分配，提高医保基金使用效率，特别适合家有老人、小孩的参保家庭，有效缓解家庭成员就医购药的经济负担。

2.怎么绑定家庭共济账户？

登录APP后进入"家庭共济"专区，选择"添加共济成员"，通过人脸识别验证身份后，填写家庭成员基本信息并提交关系证明。系统将自动核验双方参保状态，绑定成功后即可进行资金共济。每个参保人最多可绑定6名家庭成员，绑定关系长期有效。需要注意的是，共济资金仅限用于定点医药机构就医购药，不得提取现金或挪作他用。

3.怎么解绑家庭共济账户？

在"家庭共济"管理页面选择需要解绑的成员，点击"解除共济关系"并确认操作。解绑后立即生效，原共济成员将无法继续使用账户资金。解绑操作不影响历史共济记录查询，用户仍可查看过往的共济支付明细。若需重新绑定，需间隔30天后再次申请。

4.在哪里可以查询家庭共济支付明细？

APP提供专门的"共济记录"查询功能，可按时间范围筛选交易记录，详细显示每笔共济支出的时间、金额、使用人及用途。系统还生成月度、年度汇总报表，帮助用户掌握家庭医保资金使用情况。所有记录保存5年，支持导出为Excel格式，方便家庭医疗支出管理。

5.如何进行共济缴费？

在"家庭共济"模块选择"共济缴费"，输入缴费金额并选择扣款账户。系统支持从个人医保账户或绑定银行卡扣款，缴费资金即时到账。缴费金额不得超过个人账户余额的50%，单日累计缴费上限为5000元。缴费成功后，共济成员可立即使用该资金支付符合规定的医疗费用。

江苏医保app城乡居民信息变更操作指南

1.如何办理城乡居民参保信息变更登记？

参保人登录APP后进入"参保信息变更"页面，选择需要修改的信息类型（如姓名、身份证号、联系方式等）。对于关键信息变更，需上传公安机关出具的证明材料；普通信息变更可直接在线提交。系统自动比对公安数据库信息，一般3个工作日内完成审核。变更期间不影响医保待遇享受，审核通过后新信息即时生效。特别提醒，参保类型、参保地等核心信息变更需前往医保经办机构现场办理。

2.在哪里查询办事进度？

APP首页"我的办件"栏目集中展示所有办理中的业务进度，包括信息变更、备案申请等。点击具体事项可查看详细处理流程和时间节点，系统会实时推送审批结果通知。对于超时未办结的业务，用户可通过"催办"功能提醒经办人员加速处理。历史办件记录永久保存，支持按时间、业务类型等多维度检索。

更新日志

v3.1.5版本

本次更新重点优化了系统稳定性和用户体验。修复了家庭共济缴费偶尔失败的技术问题，改进了异地就医备案的材料上传流程，新增了电子票据保存至手机相册功能。同时优化了APP启动速度，减少内存占用，使操作更加流畅。针对老年用户群体，特别放大了关键按钮尺寸，增加语音播报功能，让各类参保人群都能轻松使用各项医保服务。