顺网云电脑

顺网云电脑是一款革命性的云服务产品，它能够将低配置的设备如笔记本、手机和平板瞬间升级为高性能电脑。无论你身处何地，只需通过顺网云电脑，即可轻松畅玩各种大型端游，无需下载和安装，真正做到即点即玩。每天用户还可以领取免费体验时长，享受无缝的游戏体验。顺网云电脑凭借其跨平台、高性能和低时延的优势，成为游戏爱好者的理想选择。无论是热门游戏如黑悟空、帕鲁、艾尔登法环，还是经典游戏如PUBG、CSGO，顺网云电脑都能提供电竞级的服务，让玩家随时随地享受极致游戏乐趣。

顺网云电脑官方介绍

顺网云电脑是基于顺网云算力平台的云服务产品，它能够将手机、平板等设备瞬间变为高性能云电脑。用户每天可以领取免费体验时长，无需下载和安装游戏，真正做到即点即玩，随时随地享受游戏乐趣。顺网云电脑具备跨平台、高性能、低时延的产品优势，几乎支持所有现有游戏产品，并提供电竞级的服务。无论是热门游戏如黑悟空、帕鲁、艾尔登法环，还是经典游戏如PUBG、CSGO，顺网云电脑都能满足玩家的需求。此外，顺网云电脑还支持多种外设，如键盘、鼠标和手柄，确保玩家在游戏过程中获得最佳体验。

软件特色

【方便带】顺网云电脑将高性能电脑装入口袋，随时随地轻松携带，让用户无论在家、办公室还是旅途中都能享受游戏乐趣。

【配置高】搭载inteli713代CPU和NVIDIARTX4070显卡，顺网云电脑能够轻松应对各种大型游戏，确保流畅的游戏体验。

【游戏全】顺网云电脑提供海量热门游戏，免下载、免安装，即点即玩，满足不同玩家的游戏需求。

【特权多】用户可享受免费加速、2T网盘等超多游戏特权，更多特权持续接入中，提升用户的游戏体验。

【功能强】内置虚拟键盘和手柄，支持市面主流外设，包括键盘、鼠标、手柄等，确保玩家在游戏过程中获得最佳操作体验。

顺网云电脑常见问题

一、登录与支付

1.1如何登录顺网云电脑？

目前，支持微信扫码登录，后续会增加QQ、微博、手机号等方式，方便用户快速登录。

1.2如何购买顺网云电脑？

（1）选择充值时长，用微信或支付宝扫码支付。

（2）支付成功后即可连接使用顺网云电脑，享受高性能游戏体验。

1.3购买顺网云电脑支持哪几种支付方式？

支持微信支付、支付宝支付，方便用户快速完成支付。

1.4顺网云电脑能退款吗？

在顺网云电脑试运营期间，如果发生以下情况，用户可在充值后1小时内，提供充值订单号或账号，向客服申诉退款或补偿：

退款:（1）充值后，一直无法运行顺网云电脑；

补偿:（1）顺网云电脑运行过程中，频繁（三次及以上）断开；

（2）顺网云电脑运行过程中，卡顿严重（卡顿时长累计超过10分钟），影响正常使用。

经审核人员审核确认后，在1-2个工作日内，充值金额将原路退回至充值账户，补偿时长（1:1）将发至用户的顺网云电脑账号中。

二、基础功能

2.1是否可以进行个性化设置？

默认情况下，和普通电脑一样，可以对顺网云电脑操作系统的墙纸、图标、快捷键等项目进行个性化设置，满足用户的个性化需求。

2.2顺网云电脑app断开连接后，后台顺网云电脑会自动关闭吗？

会自动关机，再次连接后会分配新的顺网云电脑，请注意保存好个人数据，以免丢失。

2.3顺网云电脑使用卡顿怎么办？

关闭多余进程:

1.在桌面中，打开任务管理器，

2.查看CPU/内存较高的进程，

3.保存用户文档，

4.关闭非系统进程，确保顺网云电脑运行流畅。

2.4顺网云电脑无法连接怎么办？

可以尝试关闭顺网云电脑应用，再启动，查看是否可以连接顺网云电脑；如果无法连接，可以通过QQ群（688039226）、在线客服及400客服进行咨询，获取帮助。

2.5顺网云电脑是否可以更改计算机名称？

不建议更改，可能会导致顺网云电脑登录出现问题，影响正常使用。

三、应用使用

3.1顺网云电脑支持哪些软件？

顺网云电脑提供电脑桌面体验，理论上支持一般电脑操作系统可用的软件，满足用户的多样化需求。

3.2顺网云电脑预安装哪些软件？

顺网云电脑预装有大量常用软件，如、魔兽世界、穿越火线、地下城与勇士等主流热门游戏，Chrome、360浏览器、QQ等工具类软件，网易云音乐、腾讯视频等娱乐类软件，Office、WPS等办公类软件，可满足用户日常娱乐、办公需求。

3.3顺网云电脑是否支持连接U盾/数位板？

目前不支持，但未来可能会增加相关功能，满足更多用户需求。

3.4顺网云电脑是否支持U盘？

支持，理论传输速度受限为5M/S，用户可以通过U盘传输数据。

3.5顺网云电脑是否支持游戏手柄？

支持部分手柄，如北通，确保玩家在游戏过程中获得最佳操作体验。

3.6顺网云电脑能用设计软件吗？

当前推出的顺网云电脑按需高配型套餐支持专业制图软件，部分制图软件需要自行安装，满足设计师的需求。

3.7如果顺网云电脑中，没有我想玩的游戏，或者没有我需要的软件，可以申请安装吗？

可以。您可以通过在线客服、400客服、客服QQ群，提交需求，通过管理员评估过后，可进行添加，满足用户的个性化需求。

四、网络、安全

4.1如果误删文件，导致云电脑连接失败，数据会丢失吗？

会丢失。目前，每次运行连接云电脑，都会还原成默认设置，用户需注意保存重要数据。

4.2数据信息是否可以长期保存？

目前，暂不提供数据存储服务，用户断开连接后，数据将被清理，建议用户及时备份重要数据。

更新日志

v3.0.1版本

1.支持原生多点触控，提升用户操作体验；

2.修复虚拟按键映射失效问题，确保游戏操作流畅。