Box洗护

Box洗护app是一款基于移动互联网的o2o洗衣服务平台专人回收洗护衣物，给用户优质的洗衣体验，也可以联系客服进行处理，让你的衣物干净整洁，方便可靠。

Box洗护介绍

铂客仕，24小时智能洗衣柜收取衣物，中央洗衣工厂专业洗护，72小时送回智能柜，带给用户便捷、高效、自由、私密的洗衣体验!

Box洗护新版特性

1.优化取送员上门取件下单逻辑

2.优化收货地址模块

3.修复若干已知BUG

Box洗护软件特色

24小时智能洗衣柜收取衣物；

中央洗衣工厂专业洗护；

72小时送回智能柜。

Box洗护常见问题

1、铂客仕是如何洗衣的？

铂客仕自建中央洗护工厂，待清洗衣物进厂扫描、分拣、洗前分类、去渍到清洗后的整烫消毒粘毛质检，铂客仕制定了一整套质量品控流程，用15道工序保障洗衣品质。

2、衣服多久可以洗好送回？

智能柜管家将衣物取走后，72小时之内可将衣服洗好送回，用户只需凭取款密码取回衣服。

3、衣服洗的不满意怎么办？

发现衣服洗的不理想可以联系铂客仕客服，客服会根据具体情况进行反洗。建议您收到衣服的48小时内，尽快向客服反馈问题。铂客仕取件人员当场将洗衣袋进行号封，经过15道专业清洗工序后，72小时内将熨烫平整的衣服送回。在洗衣的售后环节，客服中心能够做到每一通呼叫，都可记录对应的通话原因。每个客户投诉反馈都有完整的处理流程，即时的解决用户的需求。

Box洗护更新日志

1.个人中心新增退款记录模块

2.订单详情新增退款进度显示及复制订单号功能

3.优惠券/优惠卡添加有效时间提醒