师傅邦

师傅邦app是一款专为师傅打造的移动办公软件。师傅邦app功能强大是有关生活家电、家居的技术师傅办公的必备软件，用户有需要装修的也可以在线资讯，家里有什么坏掉的可以在线报修，用户在这里实时查询订单情况、接受预定等功能，需要的用户快来本站下载吧。

师傅邦师傅接单软件简介

师傅邦师傅接单app，该软件为维护商提供移动办公软件，维护商可以查看、操作、自己的订单；可以打电话预约客户，提交预约，提交安装登记 上传照片等；为师傅的维修工作带去了极大的便利！

1、订单管理：待预约订单，载预约订单，待施工订单等等，多重订单在线管理，方便师傅提高工作效率

2、施工登记，整个施工过程全程拍照登记，保留记录，方便查询

3、订单统计，师傅日产维修订单的统计，方便管理

4、个人推广，提高个人知名度，接更多的订单！

1.当日任务跟踪

2.机器人客服在线答疑

3.收款账户更换、结算历史清单记录

4.增加订单技术支持和调整预约订单操作方式

师傅邦app优势

【装修手把手】

12个阶段，36个节点，511个细节，1632个注意事项；标准化装修流程，实现傻瓜式装修。

【采购参谋】

家居产品选购频道，为您提供建材、家具、家电选购经验知识以及选购攻略。

【师傅之家】

聚集全国各地优秀师傅，遍及全国3036个区县，提供即时入户服务，无需等待。

师傅邦功能介绍

随着服务平台的建设，服务产品不断延伸，2014年，公司注册“师傅邦”，为除净水器之外的所有家居产品提供专业的售后安装。

“师傅邦”的核心定位是全国好师傅，为您服务！

师傅意味着技术，意味着专业。以专业的技术服务每一位客户，体现了品牌创始人对服务行业的深刻服务意识。邦是城邦的邦字，意为全国各地最专业的安装师傅像城邦一样围成一圈给客户提供闭环服务。彰显品牌创始人对售后服务的态度。师傅邦力求为广大老百姓解决生活家电、家居产品的售后难题，成为老百姓生活当中的好帮手。

1.区域服务指数

2.网点查询

3.我的客户

4.异常单

5.其他功能

师傅邦客户服务标准

订单完成标准化：网店下单→5分钟内派工→10分钟之内发信息给维护商联系客户→2小时内联系客户预约上门时间→24小时内上门安装→安装好后24小时内回访客户。

投诉处理标准化：接到投诉→第一时间核实客户→然后马上联系师傅预约客户上门处理→师傅接到投诉第一时间跟客户联系，预约上门处理时间→师傅上门取证，处理好机子反馈给我们→如果是机子质量问题导致，我们这边会把照片发给网店，由网店跟客户协商赔偿，期间需要我们配合，我们会积极配合；如果是师傅安装问题，我们会第一时间联系客户，协商赔偿，处理结果反馈给网店。

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