汽车质量

车质网app是一款专注于汽车质量投诉与维权的专业服务平台。当您购买的车辆出现质量缺陷或使用问题时，可以通过该平台发起投诉，我们将协助您与厂商沟通，推动问题解决。平台汇聚了专业的汽车质量调查团队，并与多家权威媒体建立合作，共同为消费者发声。无论是日常用车疑问还是重大质量纠纷，车质网都将为您提供全方位的支持，让您的维权之路更加顺畅。目前平台已帮助数万名车主解决各类汽车质量问题，是您值得信赖的汽车维权助手。

软件介绍：

"传递您的心声，解决您的难题"是车质网始终坚持的服务宗旨。我们不仅关注您的投诉需求，更致力于为您提供全方位的汽车质量服务。平台涵盖用车常识科普、质量纠纷调解、缺陷调查分析等多项功能，帮助您更好地了解和使用爱车。通过与报纸、杂志、网络、广播、电视等多家权威媒体建立的战略合作关系，我们打造了一个强大的互动平台，充分发挥媒体监督作用，为您解决各类用车难题。我们的专业团队由汽车工程师、法律顾问和媒体人组成，确保每个投诉都能得到专业处理。车质网的目标是成为中国汽车质量第三方评价体系中最具公信力的权威平台，为消费者权益保驾护航。

最新投诉：

进口大众尚酷车辆停在地下车库无故自燃

投诉内容：

车主反映其进口大众尚酷停放在地下车库时突发自燃事故。事发后车主立即通知了厂家和4S店，对方虽派专家进行鉴定，但仅口头告知非质量问题。截至目前已过去三个月，车主提供了完整的监控录像和消防部门出具的鉴定报告。消防报告明确排除了外力作用、人为纵火、电路短路等外部因素，指出不能排除车辆自身质量原因导致自燃的可能性。车主表示作为普通消费者，在面对汽车厂商时维权难度极大，希望借助车质网平台获得公正处理。该案例凸显了消费者在汽车质量维权过程中面临的困境。

投诉回复：

车质网在接到投诉后第一时间将情况转达给相关汽车生产企业和政府监管部门。我们的专业团队正在持续跟进此案进展，并与多方保持沟通协调。平台会定期向投诉人反馈处理进度，同时将监督厂商给出负责任的解决方案。我们建议车主保留好所有证据材料，车质网将持续关注此事直至问题得到妥善解决。