石慧行

石慧行app是由石家庄市轨道交通集团精心打造的一款智能化出行服务平台，专为石家庄市民及周边地区用户提供全方位的公共交通出行解决方案。作为一款集便捷性、安全性和智能化于一体的出行工具，石慧行app不仅支持石家庄地铁和公交系统的刷脸乘车功能，还创新性地采用了"先乘车后支付"的信用支付模式，让用户的出行体验更加流畅无忧。

该应用采用了行业领先的前端智能抓拍技术和后端人脸精准识别系统，确保每次刷脸乘车都能实现秒级响应，为用户提供高效、安全的无接触式绿色出行体验。除了核心的乘车功能外，石慧行app还整合了丰富的出行辅助功能，包括实时更新的线路图、精准的时刻表查询、详细的站点信息、智能路线规划以及专门的公交服务专区，帮助用户轻松规划最优出行方案，大幅节省通勤时间。

软件特色

【扫码乘车】告别传统票卡和零钱烦恼，只需手机一键生成乘车码，即可畅行石家庄地铁公交系统

【人脸乘车】采用最新人脸识别技术，实现"刷脸即走"的智能化出行体验，引领城市交通新潮流

【站点查询】提供精准到分钟的列车到站信息，让用户随时掌握出行节奏，再也不用担心错过末班车

【运营公告】实时推送线路调整、临时停运等重要出行信息，帮助用户提前规划行程，避免意外延误

石慧行app使用教程

首次使用石慧行app时，用户需要先完成手机号码注册流程。注册成功后，进入[乘车码]页面点击"去实名"按钮，或在[我的]页面选择"去实名认证"，按照系统提示完成实名认证手续。日常使用时，只需点击app底部中间的[乘车码]按钮，系统会自动生成专属乘车二维码。进站时将手机屏幕上的二维码对准闸机扫描区域，待闸机开启后即可顺利进站。出站时重复相同操作，再次扫描二维码完成出站流程，系统将自动计算行程费用并从绑定账户中扣除。

石慧行app人脸乘车指南

想要体验刷脸乘车的用户，首先需要在app首页点击[人脸过闸]按钮，进入人脸设置页面后启用"乘车服务"功能，按照提示完成人脸信息采集和验证。使用过程中，进站时只需正对闸机处的人脸识别设备，系统会在1-2秒内完成身份验证并自动开启闸机。出站时重复相同操作，再次进行人脸识别即可完成整个乘车流程。这种无接触式的乘车方式不仅方便快捷，还能有效减少疫情期间的交叉感染风险。

票务须知

一、票制方案

石家庄轨道交通采用国际通行的里程分段计价制度，遵循"分级递进递远递减"的定价原则，提供单程票和储值票两种票务选择。这种科学的计价方式既保证了短途乘客的经济性，又为长途乘客提供了合理的价格优惠。

二、单程票价方案

票价体系设计合理且透明：6公里以内起步价2元，6-20公里区间每增加7公里加收1元，20-36公里区间每增加8公里加收1元，36-54公里区间每增加9公里加收1元，54公里以上每增加10公里加收1元。新增线路或延长线将提前20天向市价格主管部门备案并公示，确保票价调整公开透明。

三、票价优惠政策

石家庄轨道交通为特殊群体提供了全面的优惠措施：1.3米以下儿童在成人陪同下可免费乘车，每位成人最多可携带两名儿童；残疾人士凭有效证件可免费乘车；全日制在校学生可办理学生卡享受5折优惠；现役军人、消防救援人员等特殊职业群体凭有效证件免费乘车；老年人持老年卡在非高峰时段可免费乘车。此外，持石家庄市人才绿卡、见义勇为荣誉证等特殊证件的市民也可享受免费乘车待遇。

学生卡办理流程

自2023年3月29日起，石家庄地铁在12个重点车站开通了学生卡"一站式"办理服务，包括石家庄站、北国商城站等主要枢纽站。办理范围涵盖石家庄市所有全日制在校学生，办理时需携带有效学生证明和身份证件。这12个车站可实现新办、挂失、补办、延期等业务的现场办理，立等可取。其他车站办理需提交2张1寸免冠照片，7个工作日后凭回执单领取。支付方式支持现金及各类电子支付，充分满足不同用户的支付习惯。

更新日志

v1.10.0版本

最新版本对系统性能进行了全面优化，提升了人脸识别的准确率和响应速度，改进了乘车码生成效率，同时优化了线路查询功能的用户体验。此外，新版本还修复了若干已知问题，增强了系统稳定性，为用户提供更加流畅、可靠的出行服务体验。

作为石家庄智慧城市建设的重要组成部分，石慧行app将持续迭代升级，不断引入更多智能化功能，致力于打造成为石家庄市民出行的首选智能助手，让城市交通更加便捷、高效、环保。