掌上通讯

掌上通讯电销外呼防封号软件是长沙卡信信息科技有限公司专为电话销售行业打造的一款智能外呼解决方案。该软件采用先进的技术架构，能够有效解决电销行业高频呼叫导致的封号问题，同时提供完善的客户管理和数据分析功能。无论是个人电销还是团队协作，都能通过其手机端和PC端的无缝衔接实现高效工作。软件内置多重防封机制，支持多种外呼策略，让销售人员可以专注于业务拓展而无需担心通讯限制，真正实现无忧外呼。

掌上通讯功能

号码快速导入：支持Excel、TXT等多种格式文件导入，可一次性导入上千个号码，大幅提升工作效率。系统会自动过滤无效号码，确保外呼质量。

通话录音：所有通话自动录音并云端存储，管理员可随时调取审查。录音文件按日期分类存储，最长保存180天，重要通话永不丢失。

客户管理：支持自定义客户标签和分级管理，可根据客户意向度设置不同跟进策略。系统自动生成多维度的外呼统计报表，帮助优化销售策略。

智能辅助：通话结束后可快速标记客户状态，支持一键复制客户信息到通讯录。系统还会智能推荐相似客户，提高销售转化率。

防封功能：采用智能外呼频率控制技术，自动识别并过滤高风险号码。支持轮拨、混拨等多种外呼模式，有效规避运营商封号机制。

手机端管理：专为移动办公设计的APP界面简洁易用，销售人员可随时随地开展业务。支持团队协作功能，实时同步客户跟进状态。

PC端辅助：提供更强大的管理后台，支持坐席权限分配、业绩考核、话费对账等功能。管理员可实时监控团队外呼情况，优化资源配置。

app特色

通话质检：基于AI语音识别技术，自动分析通话内容质量。系统会根据预设规则对坐席话术、服务态度等进行评分，并生成改进建议报告。

通货记录：详细记录每通电话的拨打时间、通话时长、业务内容等20多项数据。录音文件支持倍速播放、关键词检索，方便后期复盘分析。

数据权限：采用分级权限管理体系，不同级别的坐席可查看和操作的数据范围不同。支持按部门、技能组设置专属外呼任务，确保数据安全。

软件亮点

简单轻松就可以开启办公模式，带给当易用户最佳使用。直观的操作界面和智能引导功能，让新用户也能快速上手，无需专业培训。

尽享移动办公的轻松，帮助每位用户实时去操作；无论身处何地，只要有网络就能开展业务，真正实现随时随地办公的自由。

轻松就可以加入到通讯录互动，工作事宜便捷探讨；内置即时通讯功能，团队成员可以快速交流客户信息，提高协作效率。

版本更新

v2.1.9.0.0版本更新

【APP版本更新优化项】

优化拨号键盘卡顿问题，提升拨号响应速度，确保外呼过程流畅无延迟。

优化意向框显示空白问题，修复了部分机型上客户信息显示不全的bug。

优化APP频繁加载数据问题，减少网络请求次数，显著降低流量消耗。

优化任务拨打异常号码自动跳转问题，系统现在能更智能地识别并跳过无效号码。

其他已知BUG修复，包括部分安卓机型闪退问题、录音文件同步延迟等。