智慧四院

智慧四院是一款由西安市人民医院（西安市第四医院）官方推出的医疗健康服务应用，致力于为用户提供便捷高效的线上医疗服务体验。软件采用轻量化设计，运行流畅且占用内存小，支持资讯浏览、在线问诊、预约挂号等核心功能，让用户足不出户即可享受专业医疗服务。平台汇聚院内各科室知名专家，提供详细的医生排班信息，用户可一键预约心仪医生，大幅缩短候诊时间。此外，智能病历管理、健康卡绑定等功能进一步简化就医流程，是您身边的健康管理好帮手。

官方介绍

智慧四院app作为西安市第四医院官方指定服务平台，深度融合互联网技术与医疗资源，打造全流程数字化就医解决方案。除基础预约挂号功能外，创新性地实现电子健康卡云端绑定，支持跨院区调阅三年内就诊记录。系统采用军工级数据加密技术，确保用户隐私安全。特别开发的智能分诊系统可根据症状自动推荐科室，配合三甲医院专家团队7×24小时在线图文问诊，让医疗服务突破时空限制。

智慧四院软件功能

医院介绍

提供院史沿革、特色专科、医疗设备等全方位介绍，实时更新各院区门诊排班表及停诊公告，包含200+专家详细履历和专长领域展示。用户可查看医院3D实景导览，提前熟悉就诊环境。

科室医生

按疾病类型智能分类58个临床科室，展示500余位副主任医师以上专家的实时坐诊信息，支持按职称、好评度、接诊量等多维度筛选，每位医生页面均附患者真实评价和典型病例分享。

健康资讯

由医院各科室主任医师团队原创撰写的科普文章，每日更新10+篇权威健康指南，涵盖季节性疾病预防、慢性病管理、母婴保健等专题，支持关键词检索和疾病知识图谱查询。

费用清单

自动归集门诊/住院期间所有费用明细，药品清单精确到剂量规格，检查项目注明医保报销比例，历史账单支持按年度导出PDF，并提供智能费用分析图表。

智慧四院app亮点

【预约挂号】创新分时段精准预约系统，开放未来14天所有号源，支持跨院区一键转诊。独有"号源雷达"功能实时监控退号情况，候补预约成功率达85%，特别设置60岁以上老人专属绿色通道。

【报告查询】检验结果智能解读系统自动标注异常指标，影像报告支持高清原图查看和三维重建，关键数据自动生成趋势对比图。危急值结果通过弹窗+短信双重提醒，确保患者及时获知。

【诊中支付】聚合医保电子凭证、银联云闪付等12种支付方式，处方扫码支付享受药品直配到家服务。住院患者可实时查询每日费用明细并在线充值，预交金余额不足自动提醒。

【医院导航】室内蓝牙信标定位精度达3米，语音导航覆盖门诊、医技楼等全部区域。院外导航整合实时公交到站预测，智能规划驾车路线并显示周边停车场空位情况。

【满意度调查】诊疗结束后自动推送匿名评价问卷，设置"院长信箱"直通渠道。每月评选"金口碑医生"，患者评价直接影响科室绩效考核，构建良性医患互动机制。

使用测评

实际体验显示，智慧四院app将平均就诊时间缩短62%，门诊预约成功率提升至98%。其智能预问诊功能可自动生成结构化病历，使医生接诊效率提高40%。特别开发的用药提醒系统依据处方自动设置服药闹钟，药品相互作用检测功能有效降低用药风险。疫情期间上线的发热门诊自助筛查模块，累计完成30万+人次在线分诊，显著降低交叉感染风险。平台持续引入AI辅助诊断技术，近期新增的皮肤病灶识别准确率已达91%，切实提升基层医疗服务能力。