易客行

易客行是一款专为火车出行旅客打造的智能服务软件，致力于为用户提供全方位的出行协助，让您的旅途更加轻松便捷。这款软件通过移动互联网技术，将传统火车站服务与现代科技完美结合，为您带来前所未有的出行体验。无论是独自出行还是携带家人朋友，易客行都能为您提供贴心的服务，让您的火车之旅更加舒适无忧。

官方介绍

易客行是由铁路部门官方推出的移动服务平台，旨在通过智能手机为旅客提供一站式的火车出行解决方案。您可以通过多种方式获取易客行服务：扫描火车站内或列车上的专属二维码关注微信公众号，或者在安卓应用市场搜索"易客行"下载安装官方客户端。我们的服务覆盖全国主要火车站，24小时全天候为您提供专业、可靠的出行协助。无论您是商务出行还是旅游度假，易客行都能成为您旅途中的得力助手。

功能特色

易客行提供多项创新实用的服务功能，让您的火车出行更加省心省力。首先，您可以轻松预约"小红帽"送站服务：只需在手机端输入您的列车车次、预计到站时间、行李数量及联系方式，系统就会智能匹配最合适的服务人员。我们的智能调度系统会实时更新服务进度，并通过短信或APP推送通知您与小红帽的会面地点和时间，确保服务无缝衔接。

接站服务同样便捷高效。您只需提前输入车次号和车厢号，我们的服务人员就会在列车到站时准时在您所在车厢门口等候。系统会根据行李的尺寸和数量智能计算服务费用，并支持多种支付方式：您可以选择使用微信支付、支付宝等在线支付方式提前结算，也可以选择到站后现金支付，满足不同用户的支付习惯。

此外，易客行还提供多项增值服务：车站导航、候车提醒、重点旅客预约等。我们的服务人员都经过专业培训，熟悉各车站布局和列车时刻，能够为您提供最专业的服务。所有服务过程都有记录可查，确保服务质量和安全性，让您出行更放心。

更新日志

最新版本对系统进行了全面优化升级：修复了部分用户反映的支付页面显示异常问题；优化了服务预约流程，现在只需三步即可完成预约；新增了服务评价功能，您可以为每次服务打分并提出宝贵意见；提升了系统稳定性，确保在各种网络环境下都能流畅使用。我们将持续改进，为您带来更好的使用体验。