齐心智采

齐心智采app是一款由齐心集团专为企业客户打造的一站式智能采购平台，致力于为企业提供高效、便捷、智能化的采购解决方案。该平台汇聚了海量优质商品，涵盖办公耗材、设备、家具、数码产品、生活用品等全品类物资，通过整合供应链资源，为企业客户带来更丰富的品牌选择、更优惠的价格以及更专业的服务体验。平台不仅提供免费送货上门服务，还配备了专业的组装团队，确保企业采购的办公产品能够快速投入使用。

官方简介

齐心智采作为齐心集团旗下核心业务平台，以"零投入、高效率"为核心理念，打造企业专属的智能采购系统。齐心集团作为中国B2B办公物资领域的领军企业，始终秉持"以客户需求为中心"的经营理念，通过深度洞察企业办公场景需求，构建了完整的电商化采购服务体系。平台通过www.qx.com实现了供应商资源、企业运营管理、第三方服务与客户内部系统的无缝对接，大幅提升了企业采购的数字化水平。

在服务网络建设方面，齐心集团建立了覆盖全国的立体化服务网络，确保服务响应速度；在供应链管理方面，通过持续优化仓储物流体系，显著提升了订单履约能力和供应链整合效率。基于"夯实主业、打造平台、布局生态"的战略规划，齐心集团正在构建"硬件+软件+服务"三位一体的企业综合服务平台，通过不断扩充商品品类和服务内容，满足企业客户日益增长的多元化采购需求。

平台提供全方位的采购服务支持：预算规划服务可根据企业年度预算提供定制化采购方案，有效控制采购成本；采购分析服务能生成专业报告，帮助企业优化采购计划，提升采购效率；产品供应服务确保以合理价格提供系统化办公解决方案；专享服务包括专属客服、快速配送、上门安装等增值服务，并提供延长退换货期限等权益。

商品分类

平台商品涵盖20个大类、数百个小类：办公耗材/办公设备、办公电器、办公家具、办公文具/办公用纸、数码设备/通讯设备、电脑及配件、个人护理/家庭清洁、食品饮料、服饰家纺/生活用品、厨具、文娱、汽车用品、医疗保健、综合工业品、租赁/售后和安装、定制品等，满足企业日常运营所需。

常见问题

售前相关问题：平台商品库存状态分为有货/当日出货、紧张/3-5日出货、预订/7-15日出货、无货四种状态，用户可根据实际需求选择下单。对于无货商品，平台会通过邮件等方式通知补货信息。平台支持价格保护政策，下单后如遇降价可申请差价补偿。

交易相关问题：支持银联在线支付（含信用卡、借记卡等），具体限额以发卡行规定为准。目前暂不支持分期付款。支付方式包括支付宝、银联在线、快钱等多种选择。

物流相关问题：11个核心城市可实现次日达服务，订单满100元免运费。平台会尽量满足用户指定的送货时间段要求。

售后相关问题：所有商品均为正品行货，提供正规发票和完整售后服务。支持7天无理由退货（部分商品除外），退款可退回原支付账户。商品包装由专业人员负责，如遇破损可联系客服处理。

沟通相关问题：客服热线400-700-8688工作时间为周一至周五9:00-17:00，用户也可通过邮件B2b@comix.com.cn进行咨询反馈。

更新说明

最新版本优化了用户隐私条款，完善了多张发票查看功能，持续提升用户体验。

齐心智采app通过技术创新和服务升级，正在重新定义企业采购方式，帮助各类企业实现采购管理的数字化转型，让企业采购变得更简单、更智能、更高效。平台将持续优化产品和服务，为企业客户创造更大价值。