安万家

安万家是浙江好装家网络科技有限公司推出的一款专业家电维修售后服务APP，专注于为旗下家居及安防产品提供一站式售后解决方案。用户可通过APP一键预约专业维修师傅上门服务，覆盖全国各大城市的实体网点，提供门锁安装、维修、保养及开锁等全方位服务。平台不仅简化了用户查找和预约服务的流程，还为品牌厂商、服务商及个人技师搭建了高效对接渠道，实现服务需求与工作机会的精准匹配。无论是消费者还是服务提供者，都能通过该平台快速解决需求，享受便捷的在线下单、接单及支付功能，打造高效、透明的家居服务生态。

软件功能

安万家支持多种支付方式，包括钱包、微信和支付宝，满足不同用户的支付习惯。平台涵盖家具、卫浴等多样化服务类目，用户可轻松下单所需服务。系统智能展示师傅报价信息，支持实时指派，确保服务高效对接。此外，用户可全程跟踪服务进度，异常情况实时提醒，让服务过程透明可控。平台还提供工单分类统计功能，便于用户管理待指派、待接单等不同状态的订单，提升工作效率。

软件特色

【多城市覆盖】服务网络遍布北京、上海、杭州等全国重点城市，确保用户随时随地享受便捷服务。【在线筛选】功能支持查看师傅详细简历和评价，帮助用户快速匹配最合适的服务人员。【完善售后】体系包含家政服务责任保险和免费更换政策，保障用户权益的同时提供灵活的服务体验。平台还提供多种培训课程，帮助师傅提升技能，确保服务质量始终保持在行业领先水平。

软件优势

安万家提供长达一年的全责质保服务，彻底解决用户的后顾之忧。24小时专业客服团队随时待命，为用户提供一对一贴心服务。平台实施全程服务监控，确保商品完好无损。所有服务师傅均经过严格实名认证和专业培训，考核合格后才能上岗服务。这些优势共同构成了安万家的核心竞争力，使其在家居服务领域脱颖而出。

软件内容

平台提供清晰的服务流程跟踪功能，用户可以实时了解维修或安装进度。系统自动保存历史工单记录，便于用户随时查阅过往服务详情。灵活的工单分配机制支持一键指派或自由接单，满足不同工作模式需求。简洁明了的界面设计让用户快速定位所需功能，提升使用效率。智能状态标注功能直观展示工单进展，配合丰富的培训资源，帮助服务人员快速提升专业技能。

使用说明

用户下载安装APP后，通过简单注册即可开始使用。首页分类展示各类工单信息，点击即可查看详情或处理订单。左上角身份切换功能支持用户在不同角色间自由转换。学习板块提供系统化培训课程，帮助用户掌握专业技能。"我的"页面支持个人信息编辑和软件设置，让使用体验更加个性化。

更新内容

最新版本v4.5.5新增了物流状态展示功能，并优化了测量表填写流程，要求上传测量照片以确保数据准确性。前一版本v4.5.2增加了核销超时和接单超时的推送提醒功能，帮助用户及时处理待办事项，提升服务响应速度。