海信信天翁

海信信天翁app是海信集团倾力打造的官方B2B电商平台，专注于为商业客户提供一站式家电采购解决方案。作为海信官方直营商城，平台严格把控商品质量，所有上架产品均来自海信自有生产线，涵盖电视、冰箱、空调、洗衣机、手机等全品类家电产品，确保商家采购到的每一件商品都享有原厂质保服务。

应用介绍

信天翁系统是海信面向企业客户打造的专属采购平台，通过数字化手段重构传统采购流程。平台不仅提供常规商品采购服务，还特别设置了活动专区、工程专区、特惠专区、套购专区和定制专区五大特色板块，满足不同规模企业的多样化需求。针对批量采购客户，平台提供阶梯式价格优惠；对于工程项目需求，配备专业客服团队提供定制化解决方案。系统通过智能算法实时推送限时折扣、满减优惠等促销活动，帮助商家最大化节省采购成本。同时，平台还提供供应链金融支持，缓解商家资金压力，真正实现"一站式采购，全方位服务"的经营理念。

功能亮点

快捷采购功能采用业界领先的电商交互设计，支持商品智能搜索、批量加入购物车、多条件筛选等实用功能，大幅提升采购效率。消息中心实现全业务流程的实时通知，包括订单状态变更、物流信息更新、促销活动提醒等，确保商家随时掌握业务动态。创新的咨询举报系统内置智能客服机器人，7×24小时在线响应，同时支持一键转接人工服务，疑难问题快速解决。移动办公套件包含完整的订单管理系统，支持在线查询账户余额、发起退换货申请、下载电子发票等高频操作，让商家摆脱办公场地限制，真正实现移动化业务管理。

软件特色

平台与海信营销体系深度对接，确保商家第一时间获取各类限时折扣、节日促销和专属优惠信息。个性化定制服务支持商家在线提交产品定制需求，由专业团队提供从设计到交付的全流程服务。智能比价系统可实时监控各专区价格波动，帮助商家把握最佳采购时机。详尽的产品资料库包含技术参数、使用说明、售后政策等完整信息，辅助采购决策。作为海信全品类产品展示窗口，平台持续更新最新上市产品，让商家随时掌握海信产品动态。会员积分体系叠加多重优惠方案，为长期合作客户提供更具竞争力的采购价格。

更新内容

最新版本重磅推出海信学堂功能模块，整合海信产品知识库和培训资源，为商家员工提供在线学习、技能考核和资料查询服务。系统性能方面，优化了页面加载速度和订单处理流程，显著提升高并发场景下的稳定性。交互体验上改进了搜索算法和筛选逻辑，使商品查找更加精准便捷。同时修复了若干影响使用体验的细节问题，包括支付流程优化、消息推送机制改进等。本次更新还增强了数据安全保障，采用更先进的加密技术保护商家商业信息。