高兴办

高兴办客户端是昆山高新区管委会专为本地企业和群众打造的政务服务移动应用平台。通过这款APP，用户可随时随地在线办理行政审批、公共服务等各类政务事项，彻底告别线下奔波排队的烦恼。平台创新性地引入AR技术，可直观展示业务窗口排队情况，并提供AR智能填表指导，让政务服务触手可及。无论是企业注册、证照办理，还是社区活动参与，都能享受"一次不用跑"的便捷体验，真正实现政务服务"掌上办、智能办、高效办"。

官方简介

"高兴办"APP是昆山高新区优化营商环境的重要举措，由区管委会主导开发，旨在打造智慧政务服务平台。该应用整合了全区行政审批、公共服务、便民服务等百余项高频事项，通过移动互联网技术重构办事流程，实现从"群众跑腿"到"数据跑路"的转变。平台严格遵循"一网通办"标准，确保所有服务事项办理过程透明高效，让企业和群众享受"指尖上的政务服务"新体验。

软件特色

1、AR智能填表

创新采用AR技术实现智能填表指导，用户只需扫描表格即可获得实时填写指引，系统会自动识别必填项并给出规范填写示例，大幅降低填表错误率，让复杂表格变得简单易懂。

2、AR政务窗口

通过增强现实技术实时展示各政务窗口的排队情况，用户可直观查看等待人数、预计等待时间等信息，支持智能推荐最优办理时段，帮助用户合理安排时间，避免无效等待。

3、AR店招预览

商户办理店招审批时，可使用AR功能实时预览新店招效果，支持多角度查看、尺寸调整和材质选择，确保审批通过后效果符合预期，避免重复修改带来的不便。

高兴办客户端主要特点

1.社区活动参与

平台整合社区文化活动、志愿服务等各类民生服务，用户可在线报名参与，实时查看活动动态。通过活动积分奖励机制，鼓励居民积极参与社区共建，促进邻里交流，丰富业余文化生活。

2.服务评价与分享

建立完善的服务评价体系，用户可对每次办事体验进行星级评分和文字反馈。系统自动汇总分析评价数据，推动服务质量持续优化。同时设有互动社区，方便用户分享办事心得和使用技巧。

3.极简操作流程

采用向导式操作界面，将复杂业务拆分为简单步骤，配合智能提示和自动填充功能。即使是首次使用的用户，也能在3分钟内完成业务办理，真正做到"一看就懂、一学就会、一点就办"。

软件优势

平台构建了完整的在线政务服务体系，涵盖注册认证、材料填报、电子签名、进度查询等全流程功能。创新实现"智能四键"服务："一键取名"支持企业名称自主申报并与负面清单智能比对；"一键扫描"通过OCR技术自动识别带入主体信息；"一键生成"智能合成规范的申请材料；"一键通办"串联营业执照登记、公章刻制、税务登记、银行开户等企业开办全流程。经实际测算，相比传统电脑端办理，移动端办理效率提升70%以上，材料准备时间缩短80%，真正实现"零跑腿、零等待、零时差"的政务服务新体验。

更新日志

本次更新主要修复了AR预览功能偶发卡顿的问题，优化了电子签名流程的稳定性，提升了材料上传的成功率。同时针对用户反馈，新增了办理进度实时推送功能，并完善了智能客服的知识库，确保用户问题能够得到更精准的解答。