智慧人社

青岛智慧人社是一款专为青岛市民打造的综合性民生服务应用，由青岛市人力资源和社会保障局官方推出。这款APP将社保查询、医保服务、人才招聘、养老认证等多项便民功能集于一体，让市民足不出户就能办理各类人社业务。通过智能化的服务模式，APP实现了从社保缴费到医疗购药、从求职招聘到生活缴费的全流程线上办理，真正做到了"让数据多跑路、让群众少跑腿"，大幅提升了政务服务效率和市民生活便利度。

应用描述

"青岛智慧人社"作为青岛市人社局官方指定的移动服务平台，不仅整合了传统社保业务办理功能，还创新性地加入了人脸识别认证、电子社保卡、线上预约等智能化服务。该应用持续迭代升级，目前已覆盖90%以上的人社业务场景，日均服务用户超过10万人次，成为青岛市民生活中不可或缺的数字化助手。其人性化的界面设计和流畅的操作体验，让各年龄层的用户都能轻松上手。

青岛智慧特色

"人才招聘"：平台与全市2000多家企业建立合作，实时更新岗位信息，提供智能匹配和简历投递功能，助力求职者高效就业。

"社保查询"：支持查询近10年的社保缴纳记录，包括养老保险、医疗保险等五险明细，数据精准到每一笔缴费记录。

"预约办事"：系统智能分配预约时段，支持提前7天预约，平均为每位用户节省2小时以上的现场等待时间。

"实名认证"：采用银行级安全认证技术，支持三种认证方式，确保用户信息安全的同时提供便捷的认证体验。

软件功能

支持市民查询各项社保待遇信息，不需绑定银行卡即可进行居民养老、居民医疗、社平补差、个体自由职业者等四类群体的社保费用缴纳。系统会自动计算应缴金额，并支持多种支付方式完成缴费。

支持市民使用医保个人账户、银行卡账户、"一键式"为自己和家人支付挂号、诊疗、检查、医药等费用，缩短就医流程。目前已接入全市50余家医院的门诊缴费系统。

支持社保卡手机应用，实现社保卡数据采集、照片上传到领卡确认、挂失等全流程服务，随着医院、药店刷卡设备的升级改造，支持市民直接使用手机社保卡二维码购药。全市已有超过1000家药店支持该功能。

支持市民通过人脸识别进行养老金、失业金资格的领取认证，人社服务进入"刷脸"时代，让证明"我是我、我活着"不再东奔西跑。认证过程仅需3秒，准确率高达99.9%。

市民可以在线了解人社服务大厅排队情况，合理安排出行、提前手机预约，凭电子号现场取号，办事省时又省力。系统实时更新各办事窗口的等待人数和预计等待时间。

支持市民通过手机找工作、搜培训、找家政、缴纳水电煤气电话等费用。平台整合了20多项生活服务功能，真正实现"一个APP解决生活大小事"。