i西安

"i西安"APP是西安市政府为市民和企业打造的一站式城市综合服务平台，致力于整合全市各类政务服务与生活服务资源。作为西安市数字政府建设的核心载体，该APP以用户需求为中心，通过统一入口汇聚医疗、教育、住房、交通等高频民生服务事项，实现政务服务"掌上办""指尖办"的创新模式。平台通过持续优化功能体验和服务流程，有效提升了政府服务效能，让市民和企业享受更便捷、高效的智慧城市生活，成为展示西安数字化治理成果的重要窗口。

官方介绍

"i西安"APP作为西安市面向市民和企业的城市级综合服务总入口，统一集成了全市各级掌上办事应用，以市民企业的需求为导向，不断完善医疗、教育、住房、交通、生育、养老、就医、养老等高频刚需公共服务；统一全市政务服务入口，汇聚高频政务服务事项，全面提升政府的服务能力，不断提高市民企业的获得感和满意度。

功能介绍

提供全市统一的政务服务入口，实现2000+事项在线办理
集成医疗挂号、报告查询等智慧医疗服务功能
实现学区查询、教育缴费等教育服务一站式办理
提供不动产登记、住房补贴等住房相关业务办理
整合公交查询、地铁购票等城市交通出行服务
支持养老认证、补贴申领等老年人专属服务

亮点介绍

采用人脸识别技术实现身份快速认证
首创"一件事一次办"主题集成服务模式
实现电子证照互通互认，减少材料提交
提供智能客服7×24小时在线咨询服务
开发无障碍模式方便特殊群体使用
建立用户反馈快速响应机制

优势介绍

由西安市政府主导建设，确保服务权威性
整合40+市级部门资源，服务覆盖最全面
严格数据加密保护用户隐私安全
持续迭代更新保持功能领先性