掌上网格

掌上网格是一款专注于提升基层治理效率的数字化平台，通过整合社区公共资源，实现网格化管理与服务的智能化升级。该平台以事件处置、人员回访、网格巡查和信息采集为核心功能，帮助社区工作者高效处理日常事务，同时规范工作流程。无论是居民需求响应还是综合管理任务，掌上网格都能提供便捷的操作体验，助力基层治理能力全面提升。

官方介绍

通过建立掌上网格平台，整合社区公共资源，提高基层治理能力，加强社区综合管理，规范工作，掌上网格包括事件处置、人员回访、网格巡查、信息采集等功能，事项高效办理。

功能介绍

事件处置：支持快速上报、分配和跟踪社区事件，确保问题及时解决。
人员回访：提供居民回访记录功能，便于跟进服务满意度与需求反馈。
网格巡查：通过移动端完成网格区域巡查任务，实时上传巡查结果。
信息采集：高效收集居民基础信息，动态更新社区数据。
任务派发：支持多级任务分配，明确责任人与完成时限。
数据分析：自动生成报表，为社区决策提供数据支持。

亮点介绍

智能化操作：界面简洁易用，降低基层工作人员使用门槛。
实时联动：多部门协同处理，打破信息孤岛，提升响应速度。
移动办公：支持手机端操作，随时随地处理社区事务。
闭环管理：从问题发现到解决全程可追溯，形成完整治理链条。
定制化配置：可根据不同社区需求调整功能模块。
安全可靠：数据加密传输，保障居民隐私信息不被泄露。

优势介绍

提升效率：数字化流程较传统方式节省50%以上工作时间。
降低成本：减少纸质文档使用，降低社区管理运营成本。
精准服务：基于数据分析，可针对性解决居民实际需求。
透明公开：所有处理流程可视化，增强居民信任感。
扩展性强：平台架构支持后续功能模块的灵活添加。
政策适配：完全符合当前基层治理数字化改革要求。