泰州通

"泰州通"App作为泰州市智慧城市建设的核心移动门户，为市民打造了全方位的数字化生活服务平台。这款官方政务应用深度融合了城市公共服务资源，通过智能技术重构传统办事流程，让300万泰州市民享受"指尖办事"的便捷体验。从新生儿证件办理到养老金查询，从医保挂号到公积金提取，App整合了200多项高频服务事项，真正实现了"数据多跑路、群众少跑腿"的智慧城市理念。其人性化的交互设计和精准的场景服务，已成为泰州居民日常生活中不可或缺的掌上助手。

覆盖八大高频生活场景，海量服务全接入

该应用全面对接社保医保、户籍证照、教育就业等民生重点领域，将原本需要跑多个部门的业务整合为线上统一入口。特别针对中老年用户优化了操作界面，提供语音导航和子女代办功能。系统日均处理业务量超过1.2万件，服务响应速度较传统窗口提升80%，真正实现了"24小时不打烊"的便民服务。

智能推荐省心省力，猜你想办更懂你

基于大数据分析和用户画像技术，App能主动推送个性化服务提醒，如证件到期续办、补贴申领等关键节点提示。系统会根据用户使用习惯和学习能力，动态调整功能入口的展示方式。当检测到用户频繁查询公积金时，会自动将相关服务置顶，这种智能化的服务模式使操作效率提升40%以上。

八大便民服务专区，足不出户一键搞定

每个服务专区都经过深度场景化设计，如"医疗健康"板块不仅支持三甲医院预约挂号，还提供家庭医生签约、电子病历调阅等延伸服务。"交通出行"模块整合了实时公交、停车缴费、城际大巴等12项功能，并与高德地图实现数据互通。这些专区的服务事项平均办理时长压缩至3分钟以内，用户满意度持续保持在95%的高位。

全生命周期服务，生老病养全方面覆盖

从新生儿出生证明申领到退休人员养老认证，App构建了完整的个人生命周期服务体系。针对特殊群体开发了无障碍模式，视障用户可通过语音完成90%以上的业务办理。近期新增的"身后事联办"服务，将原本需要跑5个部门的丧葬补贴申领简化为线上一次提交，充分体现了政务服务的温度与效率。