中邮揽投

中邮揽投app是中国邮政集团官方打造的智能揽投服务平台，为个人用户和邮政员工提供全流程数字化解决方案。这款应用整合了从揽收到投递的全套工具，包括扫码签收、路线规划、异常处理等功能，彻底告别传统纸质作业模式。通过打通寄件、运输、投递、查询全链路，既提升了用户寄件体验，又优化了邮政员工的工作效率。

软件功能

提供单号查询、手机号查询、扫码查询三种方式，实时掌握邮件动态和预计送达时间。

邮件状态实时更新，历史订单完整记录，异常件自动高亮提醒。

在线预约EMS上门取件服务，填写信息、预估运费、下单操作一气呵成。

支持移动揽收功能，员工可随时接单、扫码登记、现场打印面单。

内置智能计费系统，根据重量、距离、邮件类型自动生成报价，费用清晰透明。

中邮揽投app揽收散户邮件操作流程

启动中邮揽投App，进入"揽件"模块，选择"国内揽收"功能。

从以下五种产品类型中选择合适选项：

国内EMS促销文件

国内EMS促销物品

快递包裹

国内EMS促销文件收件人(付费)

国内EMS促销物品收件人(付费)

获取邮件编号

点击"获取邮件号"按钮

选择客户类型为"散户"

输入寄件人身份证信息，点击"确认"

填写寄达地区(支持拼音首字母或汉字输入，需注意同名地区区分)

完善收寄信息

核对寄达地区和实际重量(以克为单位)

准确填写寄件人和收件人信息，特别注意地区选择

费用计算与面单打印

计费完成后进入"收寄"界面

开启蓝牙连接打印设备

选择匹配的蓝牙设备完成连接

返回后执行面单打印

打印后加盖验视章(陆运件需加盖陆运章)，大件物品需用记号笔标注邮件编号和地址

批量寄件处理

点击"返回"按钮

选择"再收一件"选项

重复录入收寄信息并打印面单

完成揽收交接

进入"揽收"页面

点击"收寄交接"功能

执行"查询"操作

点击"提交"完成交接

保价服务办理

点击"其他费用"选项

选择"所负责任"中的"保价"服务

输入物品实际价值

确认后系统自动计算保价费用

轻泡邮件处理

输入邮件长宽高尺寸，系统自动计算体积重量

软件优势

批量扫码：快速扫描邮件条码，自动完成编号入库，显著提升工作效率。

智能导航：根据投递地址自动规划最优路线，减少无效行驶。

离线模式：网络信号不佳时可暂存操作，恢复联网后自动同步数据。

异常上报：预设常见问题模板，快速选择异常原因，简化上报流程。

电子存档：完整保存投递记录，随时可查，权责分明。