快手小店商家版

快手小店商家版app是一款专为商家打造的移动电商管理工具，整合了商品运营、订单处理、营销推广及数据分析等核心功能。通过接入快手生态流量矩阵，商家只需关联快手账号即可实现多场景商品曝光与高效变现，全面提升店铺经营效率。

软件功能

【卖家首页】

全新首页，简洁好用。

【商家等级】

官方指导商家成长升级，赢快币奖励。

【消息通知】

支持接收交易信息、平台动态、店铺动态、违规信息等一手信息。

【客服工具】

独立应用通知提醒，不错过客户咨询。

【订单管理】

支持订单管理、发货等操作。

【商品管理】

支持上下架商品、修改商品属性等操作。

【售后管理】

支持订单退款退货、价格和库存、设置退货补运费等操作。

软件特色

【工作台】

实时查看经营状态，随时随地掌握全局。

【商家等级】

加速成长提升等级，获取更多权益奖励。

【效率工具】

店铺管理的常用工具高效整合，触手可及。

【客服消息】

平台通知，店铺动态，关键消息绝不错过。

【在线办公】

店家可以在线查看订单，处理订单详情。

【售后管理】

支持订单退款退货、价格和库存等操作。

快手小店商家版app常见问题

如何开通我的小店？

打开快手应用后，点击【小店订单】进入快手小店，然后在该页面点击【我要开店】，即可开通，开通后按照提示提交相应资料，并缴纳相应额度保证金即可添加商品并售卖。

我的小店实名认证显示身份已经被认证怎么办?

每张身份证仅可以与一个快手 ID 绑定，如果您的身份证之前曾实名认证过快手 ID ，那么该证件将无法再次用于其他账号实名认证。

建议您使用已认证的快手账号开通"快手小店"功能，若您无法登录已认证的快手账号，可以在快手登录界面点击【登录遇到问题】，按照系统提示进行申诉找回。

温馨提示：如需其他帮助，可点击当前页面下方的【联系客服】描述您的问题，工作人员会尽快回复处理。

快手卖货助手是什么?

"快手卖货助手"（快手ID号：40300015）是官方运营的快手账号，主要分享快手卖货相关的产品功能及规则。也欢迎您分享产品使用建议及您的卖货故事给我们，如您在使用过程中遇到了问题也可以通过私信方式反馈至"快手卖货助手"，工作人员会尽快回复处理。

我的小店如何添加商品?

点击【小店订单】进入软件页面，然后在页面右上角切换至"卖家端"。

如您想添加快手商品：

①点击"快手商品"栏的【添加商品】。

②根据页面提示对商品进行描述后点击【提交审核】。

③上传商品后我们会在 24 小时内审核完成，请您耐心等待商品审核结果。

如您想添加其他平台商品：

①点击"其他平台商品"栏的【添加商品】。

②阅读并同意《快手小店商品信息发布功能服务协议》后点击【确认】。

③选择添加拼多多、魔筷星选、有赞、淘宝商品。

④根据页面提示完善信息后点击【提交】即可。

更新日志

v7.2.30.477版本

功能体验修复