手机信访

手机信访app是由中国国家信访局官方开发的一款高效便捷的移动服务平台，致力于让全国用户通过手机轻松完成信访和投诉等操作。相比传统信访方式，该应用采用更专业、更快速的创新模式，界面简洁友好，无论是投诉还是建议提交都更加方便。其人性化的系统设计让用户能够实时跟踪投诉建议的办理进度，并对政府部门的处理结果进行评价。此外，还支持密码找回等功能，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”的服务理念，为日常生活带来极大便利。

软件特色

提供了多种投诉的方式，根据自己的需求自由操作；
用户可以提供到更加便捷的服务，通过应用即可投诉；
市民不用在线下跑腿，就能轻松上传信息，便捷高效；
信访通知的信息可以及时在应用中了解，以便及时查看；
汇集了各地的信访服务，可满足不同地方的群众投诉需求；
个人信息可以随时查看，还能随时修改，以便高效的使用

软件功能

【功能整合】
应用内对于各种信访功能等进行了整合，让信访服务办理能够更加轻松。
【效率提升】
使用这款应用，还能对基本的信访效率等进行全面的提升。
【维权业务】
用户还能在这里进行维权的一键办理，保障了自己的基本权利等。
【信息采集】
在这里还能对各种信息等进行全面采集，了解信息的基本状态等。
【信息保护】
能够对用户的各种信息等进行严密的保护，让信息的保护更加的轻松

常见问题

信访事项的办理期限是如何规定的？
根据《信访条例》的规定，国家投诉受理办公室收到信访事项后，在15日内转送、交办有权处理的行政机关或告知不予（不再）受理；有权处理的行政机关收到信访事项后，15日内决定是否受理；信访事项自受理之日起60日内办结，情况复杂的，经批准，可以适当延长办理期限，但延长期限最长不得超过30日，并告知信访人延期理由。、行政法规另有规定的，从其规定。
收到信访事项后，国家投诉受理办公室是如何处理的？
根据《信访条例》第二十一条规定，属于国家投诉受理办公室受理范围的，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，转送、交办有权处理的行政机关依法按政策办理；不属于受理范围的，出具不予（不再）受理告知，告知投诉人依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。
同时，根据群众反映的具体情况，国家投诉受理办公室加强督办，推动有权处理的行政机关落实责任、依法按政策解决群众的合理诉求；加强信息综合分析，对群众投诉中反映的普遍性、政策性问题进行分析研究，提出意见建议，形成报告供有关领导和相关部门决策参考。
对处理意见不服怎么办？
根据《信访条例》第三十四条规定，信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起30日内请求原办理行政机关的上一级行政机关复查。收到复查请求的行政机关应当自收到复查请求之日起30日内提出复查意见，并予以书面答复

更新日志

v2.1.5版本
修复一些已知的BUG

应用截图