掌上4S员工端

掌上4S员工端是专为4S店员工打造的移动办公助手，帮助员工高效完成日常工作。通过这款软件，员工可以随时随地进行客户管理、任务跟进和在线办公，大幅提升工作效率。软件内置任务看板功能，可清晰展示当日待处理任务、客户预约、咨询记录及评价反馈等信息，让工作安排一目了然。

掌上4S员工端官方简介

掌上4S员工端由厦门市乐承电子商务有限公司研发，旨在为盈众集团旗下4S店员工提供智能化客户管理解决方案。该软件深度整合盈众售后服务体系，并与"盈众乐橙汇APP"实现功能对接，完整覆盖从客户预约到服务评价的全流程管理。

作为专业的移动端客户管理工具，它不仅优化了员工的工作流程，更通过高效的客户沟通与动态管理功能，持续提升车主的服务体验。

掌上4S员工端软件特色

【智慧办公】

集成预约管理、营销推广、商城核销、数据报表等核心功能，一个终端满足各岗位需求，让日常工作更轻松。

【消息通知】

智能聚合系统提醒与任务通知，确保重要信息实时触达，避免遗漏关键事项，团队协作更顺畅。

【客户管理】

全面掌握乐橙会员资料，包括车主信息、车辆档案、业务单据及客户标签，快速定位目标客户。

软件功能

【智慧办公】整合预约、营销、商城、核销、报表等核心功能，简化工作流程；

【消息通知】实时推送系统消息与任务提醒，确保信息传达及时准确；

【客户管理】全面记录会员信息，包括车主资料、车辆档案、业务单据及客户标签；

【快速进店】支持扫码或车型搜索快速进店，实时获取优惠信息；

【积分商城】与万里通积分系统互通，提供丰富兑换礼品；

【个人中心】集中管理询价记录、试驾预约、保养订单等业务信息；

软件使用方法

登录后选择所属门店，首页将直观展示当日待办任务；

通过营销工具模块，可便捷使用电子名片、宣传海报等营销素材；

预约看板清晰呈现客户预约详情，便于提前做好服务准备；

客户列表直观显示客户与负责员工的对应关系；

消息中心实时接收新消息提醒，确保及时响应客户需求；

内置即时通讯功能，支持图文消息发送，方便与客户保持顺畅沟通。

更新日志

v2.5.0更新内容：

新增线索管理功能，优化客户资源管理；

修复已知问题，提升系统稳定性与安全性。