江西五十铃智联

江西五十铃智联app是江西五十铃官方推出的智能车联网应用，作为工信部车联网实名制工作的重要参与方，该软件不仅符合国家政策要求，更为车主提供了全方位的智能用车体验。通过这款官方应用，用户可以轻松享受车联网带来的便捷服务。

软件特色

掌握车辆状态

重要车况，随时查看

远程控车

解锁上锁，用车方便

找车更方便

远程找车，快人一步

记录每段旅程

历史轨迹，一目了然

软件功能

注册登录

含手机号注册、手机号登录、第三方登录等功能

车辆绑定

含添加车辆、实名认证、设置安全码、解绑车辆、车辆信息维护、远程控制、车况查询、行程管理、消息中心等功能

位置

含车辆定位、电子围栏、POI搜索等功能

服务

含维保预约、保养手册、行程报告、微客服、自助问答、满意度调研、意见反馈，呼叫客服等功能

我的

提供个人信息维护，含账号信息管理、车辆管理、修改手机号、软件版本号、重置安全码等功能

江西五十铃智联app（江西五十铃车联网）认证操作简介

打开并登入江西五十铃智联官方app

第一步：输入手机号,点击"获取验证码"获取验证码。

第二步：输入获取到的验证码,验证成功即可登录。

绑定车辆

第一步：点击"添加车辆", 进入到车辆绑定流程界面。

第二步：输入"车架号后8位"进行车辆验证。

第三步：输入相应的车主证件信息，点击提交，信息验证成功即可绑定车辆。

实名认证入口

车主进行车联网SM卡实名认证，可用以下两种方式进入：

第一种方式：

点击APP底部"我的"模块，再点击"车辆管理"进入车辆管理列表，

点击列表中需要实名车辆下的"去实名"按钮即可进行实名认证；

第二种方式：

点击APP底部"服务"模块，然后点击"行程报告"或"流量商城"，

APP会弹出提示窗口，点击弹出窗口的"去认证"链接即可进行实名认证；

实名认证登录

进入实名认证窗口后，输入手机号，点击获取验证码。待收到短信验证码后填入验证码输入框，勾选"我已认真阅读并同意《用户协议》《隐私攻策》"复选框，点击"快速验证"按钮开始实名认证

上传证件

按"拍摄规范"要求依次上传认证人的身份证正、反面照片，点击"下一步"按钮

活体检测

安"录制规范"要求，朗读显示的四个数字，录制一段匀速的身份验证视频。

录制完成后会自动上传并验证视频，当提示"活体检测通过，请稍后"时表示活体检测利通过，否则按要求重新录制上传视频，直到检测通过

实名认证完成

待"活体检测"步骤顶利通过后，系统将显示最终的实名结果并提示"认证成功"，自此实名认证流程全部完成，车主可以正常使用车联网相关功能。

实名解绑

当车辆转售时，车主应及时向4S店销售顾问或江西五十铃售后服务部门提出车辆及实名认证解绑申请，如果未及时进行实名认证解绑将产生以下影响

新车主无法在"江西五十铃智联"APP中用自己的账号绑定车辆；

新车主在使用车联网功能时产生的任何不良后果均由原实名人承担法律责任。

江西五十铃智联app（江西五十铃车联网）车辆申诉操作说明

车主申诉

当绑定车辆时.提示车辆已被绑定，车主可以通过【申诉】的方式，绑回自己的爱车。

第一步：当发现车辆已被绑定时，点击申诉按钮，进入丰诉流程。

第二步：按要求填写申诉原因并上传粒书，材书包括"行驶证第一页"行驶证第二页身份证人像面身份证国徽面"手持身份证照片"等材料，上传完毕点击"提交"，车柄进入申诉状态。

第三步：在我的-车辆管理。查考牢诉车辆进度。

预留信息不一致

当绑定车辆时提示当前账号的手号与购车手机号不一致时，车主可以通过【申诉】的方式，

上传相关证明资料申请修改预留的联系电话，以纬定自己的爱车。

第一步：当提示车柄联系信急不一致时，点击申诉按钮，进入申诉流程。

第二步：按要求填写申诉原因并上传材料，材料包括行驶证第一页"行驶证第二页"身份证人像面身份证国徽面手持身份证照片"等材料，上传完毕点击"提交"车辆进入申诉状态。

第三步：在我的-车辆管理、查看申诉进度。

车主与SM卡解绑

第一步：车主联系4S店、服务站或者车厂告后人员，要求解绑车辆SM卡实名信息：

第二步：售后人员核实并记录相关信总（行驶证照片，当前车主姓名、手机号）填写《SMI卡解绑信息反馈表》，发送邮件給电信对接人邮箱，要求解绑车联网SM卡信息

第二步：电信反馈实名解绑结果，售后人员通知车士实名解绑完成

更新日志

v1.7.2版本

优化权限获取逻辑

增加权限获取说明