安徽ETC

安徽ETC(徽通卡)app是安徽省高速公路电子收费系统的官方移动应用，为用户提供一站式ETC服务解决方案。这款应用集成了ETC办理、充值、查询等核心功能，让车主足不出户就能完成各类ETC业务操作，大幅提升了高速公路通行的便利性。

软件功能

【ETC办理】支持在线申请徽通卡，简化传统线下办理流程

【ETC激活】收到实体设备后，可通过app完成OBU安装和激活操作

【ETC充值】提供多种充值方式，支持徽通卡账户余额充值

【ETC查询】可查询交易记录、营业网点信息及通行费计算

徽通卡app办卡指南

【储值卡办理指南】

个人用户需携带身份证和行驶证原件，单位用户还需提供加盖公章的介绍信。办理时需填写申请表，预存通行费（首次免工本费，最低充值100元），客服人员会完成卡片发行和充值操作。用户领取卡片后需及时修改初始密码，储值卡实行一车一卡制。

【记账卡办理指南】

单位用户需提供营业执照复印件、单位介绍信、经办人身份证和行驶证原件。办理流程包括填写申请表、预存保证金、卡片发行等环节。记账卡同样采用一车一卡制，用户领取后需修改初始密码。

常见问题

网上充值后余额未更新怎么办？需返回写卡页面完成操作，或联系客服处理。

手机充值提示卡片不支持？需确认银行卡具有银联标识且开通手机支付功能。

NFC写卡失败如何处理？可尝试重新读卡或申请退款，部分机型建议使用读卡器。

银联界面报错怎么办？检查银行卡是否支持，目前暂不支持交行信用卡充值。

卡片锁定如何处理？可能因账务异常导致，需联系客服中心解决。

如何获取充值发票？可携带相关证件至ETC客服中心打印。

更新日志

v3.14.8版本

优化系统稳定性，修复若干已知问题。