虹越APP

虹越App是国内领先的园艺垂直领域购物平台，汇聚全球五大洲42个国家的200余家优质供应商资源，为园艺爱好者打造一站式购物体验。在这里，您可以轻松选购各类花卉绿植、园艺工具、营养土和花盆等全品类商品。平台不仅提供便捷的购物渠道，更设有专业的园艺问答社区，无论是植物养护难题还是病虫害防治问题，都能获得专业解答。同时用户还能在社区分享种植心得，展示园艺成果，让这里成为园艺爱好者交流学习的理想平台。

虹越App购花指南

打开App后点击底部导航栏的【分类】入口，可通过分类浏览或顶部搜索框快速查找目标花卉。选定心仪商品后，点击【立即购买】进入商品详情页，选择具体品种规格。确认无误后填写收货地址，新用户需先完善地址信息。最后点击【立即付款】完成订单支付，即可等待鲜花配送上门。

常见问题

Q：商品包邮政策是怎样的？

A：平台包邮分为三种形式：特定单品包邮（如南非朱顶红两球包邮）、植物类商品满额包邮、介质类商品满额包邮（含物流）。具体标准以活动页面公示为准。

Q：下单后如何修改订单信息？

A：仅限"待发货"状态的订单可联系客服修改，其他状态的订单无法进行修改。

Q：未手动确认收货为何订单自动完成？

A：快递订单发货15天后系统将自动确认；无物流信息的自提/叫车订单同样遵循15天自动确认规则。

Q：收货注意事项有哪些？

A：1.收货时请立即开箱检查，发现问题需拍摄包含商品、包装及发货单的完整照片留存；2.资材类问题需48小时内反馈，活体植物问题需24小时内反馈；3.植物到货后需在通风处缓苗一周再移栽；4.资材质量问题需在保质期内反馈；5.建议当场验货并要求快递员签字确认；6.未使用商品30天内可无理由退换，运费自理且仅限一次。

软件特色

全球园艺精品

整合国际优质供应商资源，提供覆盖家庭园艺全场景的商品与服务

丰富商品选择

囊括月季、绣球等热门花卉及配套资材，定期推出限时特惠活动

新品试种计划

开放免费申请通道，与全国花友共同测试园艺新品种

专业园艺咨询

提供全天候植物养护指导，解决各类种植难题

互动交流社区

定期举办园艺作品展示活动，优秀作品可获得丰厚奖励

更新日志

v3.9.52版本

优化系统稳定性，修复若干已知问题

应用截图