金先生

金先生app是一款专门做海外购物的软件。金先生app上汇集了海量全球品牌和海量商品通过这款软件可以帮助用户了解相关投资资讯和相关投资理财，对此有需求的用户可以下载试试这款投资软件，但同时也应注意相关风险。

金先生软件介绍

金先生海外购，汇集全球5000家生产商超过30000种商品直采低价正品直供，通过o2o服务模式实体店与在线平台相结合，在线购物即可享受更多的优惠服务。商品涵盖澳洲、欧洲、北美、日韩等国家名优商品，为您提供优质低价快速的进口消费到家体验，商品涵盖母婴用品、日用品、食品、化妆品、保健品等。

金先生常见问题

Q：网站上面显示商品已售完请问什么时候可以在到货？

A：一般补货时间是7-15个工作日，具体还是以网站信息为准。

Q：此类商品的规格是什么？性能怎样？

A：具体商品规格参数及性能问题请您关注商品页面信息，也可以联系厂家电话咨询，或者在商品页面下方发表商品咨询，会有专业人员为您解答！

Q：如何取消订单？

A：您可以进入“我的信息”、“已购买的宝贝”自行操作订单取消或致电客服中心由客服为您取消订单；如订单已进入配送环节不确保能够拦截成功，配送上门时还请您拒收，感谢您的配合。

Q：我的积分有什么用途吗？

A：您可以用积分至金先生海外购"积分商城"频道免费兑换或积分+现金的形式购买特惠专享商品。

Q：如果我选择银行转账，我需要注意什么吗？

A：如果您选择的是银行转账，请您务必在汇款单的用途栏内注明您的订单号，货款到账时间一般为款汇出后2-5个工作日，收到货款后我们会尽快确认为您发货，9天未付款的订单将被取消，需重新下单。汇款完毕后进入我的订单信息页面填写转账信息。如下图：

Q：我通过网上支付了，为什么订单显示未到款？

A：请您先查看您的网上银行交易记录（您可以电话联系银行客服、或是通过ATM、银行柜台、登陆个人网上银行等方式查询），确认款项是否成功划出：

若款项未成功划出，请您在“我的信息”、“我的订单”中找到该订单重新支付即可

若款项已成功划出，请您联系金先生海外购客服处理

Q：为什么我的订单不能选择货到付款？

A:以下几种情况不支持货到付款的：（1）部分商品属于第三方卖家发货的商品，不支持货到付款；（2）您所在地区不在货到付款配送范围配送。