一年一度的五一节假日又来了!广大亲朋好友又开启的手机抢票的模式。近日，12306因为购票人较多，交易量过大，又崩了。12306崩了怎么办?还可以用别的软件买票吗?下面小编为用户带来了详细介绍!
五一到了，买票的人一定不少，当交易量过大的时候，服务器可能会产生堵塞的情况，所以会有崩溃的现象。小编建议大家可以换一个时间段尝试。
除了这个平台外还有其他购票平台(例如：智行、订票助手12308火车票、高铁管家)。大家可急着买票的以换其他平台购票。如果不是很着急，可以耐心等待官方修复。
其他详情方案：
1、切换网络
建议用户切换手机网络或到网络信号比较好的区域进行购票，在购票期间建议使用4G网络;
2、重新登录
将12306软件清除后台，之后重新打开进行登录尝试购票，重启软件后基本可以解决连接失败问题;
3、检查更新
可能由于软件版本过低导致购票出现错误，建议用户使用应用商店检查更新或重新下载该软件;
4、服务器问题
由于铁路12306服务器崩溃导致用户无法正常登录平台以及购票，用户可以等待12306服务器修复完毕进行登录购票，可以通过12306官网以及言微等方式获知相关信息。
近日，五一火车票将起正式开抢，按照全国铁路车票预售期15天的规定，4月17日则正式开抢5月1日的火车票。
而今天(4月16日)起，旅客可购买4月30日的火车票。
据铁路部门预计，五一假期主要以中短途旅游、探亲、学生客流为主，节日期间车票将会比较紧张。
五一假期火车票开抢后，今日，大量网友在微博反馈称，12306APP出现了宕机的情况。页面显示“很抱歉，查询失败，您可以稍候点击下面按钮重试。”“系统忙，请稍后重试!”。
对此，12306官方暂未回应。
有网友表示“系统承受不住了”“不崩才不正常”。
针对12306服务器崩溃的问题，小编建议耐心等待。或者用户可以到其他购票平台进行抢票!
