江苏政务服务

“苏服办”客户端是江苏省政府打造的政务服务一体化平台，旨在构建“一张网”服务体系，为企业和群众提供高效、便捷的政务服务。通过整合线上线下资源，该平台实现了审批事项“网上办、快递送、不见面”的创新模式，有效解决了群众办事“最后一公里”问题。无论是企业注册、社保查询，还是证件办理、行政审批，用户均可通过“苏服办”客户端一键完成，大幅提升了政务服务的智能化水平和群众满意度。

官方介绍

苏服办”客户端力求建设水平一流、全国领先的政务服务"一张网"，切实创新政务服务方式，提升政务服务水平，激发企业和社会大众创业创新活力。审批结果快递送达是打通行政审批制度改革"最后一公里"、让老百姓办事少跑腿的重要一环。江苏省在政务服务"一张网"的建设中，接入邮政快递服务网，构建渠道更加畅通、方式更加快捷的便民服务平台，做到审批结果"网上批、快递送、不见面"，不断增强企业和人民群众改革的"获得感"。

功能介绍

提供企业注册、变更、注销等全流程在线办理服务，简化企业开办手续。
支持个人社保、公积金、税务等民生事项查询与办理，实现“指尖操作”。
集成行政审批事项在线申报功能，覆盖多部门业务，减少线下跑动。
开通电子证照库，用户可随时调取个人或企业相关证件，避免重复提交材料。
接入邮政快递服务，审批结果直接邮寄到家，实现“不见面”办理。
提供实时进度查询功能，用户可随时跟踪办理状态，透明高效。

亮点介绍

采用“一网通办”模式，打破部门数据壁垒，实现跨部门业务协同办理。
引入智能AI客服，7×24小时在线解答用户疑问，提升服务响应速度。
支持人脸识别、指纹验证等生物识别技术，确保用户信息安全。
推出“一件事一次办”主题服务，将关联事项打包处理，减少重复操作。
提供个性化推送功能，根据用户需求智能推荐相关政务服务事项。
定期更新优化功能，紧跟政策变化，确保服务内容与时俱进。

优势介绍

依托江苏省政务云平台，保障系统稳定运行和数据安全存储。
覆盖全省13个设区市，实现省、市、县三级政务服务联动。
操作界面简洁直观，适配不同年龄段用户，降低使用门槛。
与公安、税务、社保等多部门系统对接，确保数据实时互通。
节省群众办事时间成本，平均每件事项办理时间缩短70%以上。
持续收集用户反馈，建立快速迭代机制，不断提升用户体验。